ни до, ни после процедуры никто не угостил чаем... он уже платный?:(
•
Чай как и ранее был, так и сейчас остаётся бесплатным. Вводить плату за чай не планируем. Если менеджер по какой-то причине не предложила чай, то можно об этом напомнить. Если скажите в каком салоне была такая ситуация, то поработаю с менеджером на эту тему. 17.12.17 09:42
orient
"Будут ли сертификаты на безлимитные массажи в 2018 году?"
С 1 декабря 2017 мы предложим вам сертификаты на 2018 год по программе Безлимитный массаж и Безлимитный СПА. Условия программ а также цены мы разместим на сайте и в салонах 1 декабря. По телефону можно будет также поговорить с менеджерами и узнать детали покупки таких карт. Для тех, кто пользовался картами в 2017 году будет предоставлен дополнительный бонус.
"Можно купить сертификат на стоун массаж по акционной цене а прийти на массаж в декабре?"
Акционная цена распространяется на услугу, которая делается в период акции. Таким образом купить карту и использовать её после нельзя. Однако, это не означает что в декабре у вас не будет чего-то другого по специальной цене. Будет декабрь - будет другая акция.
"Можно сделать сначала немного тайского массажа на воротниковую зону, а потом Арома?"
Перед тем как сделать Арома массаж мы можем попросить мастера акцентировать на вашу спину. Или добавить к Арома массажу дополнительно 15минут или 30 минут тайского массажа спины.
Делать массаж можно, но это не ускорит процесс похудения и изменения происходящие в подкожно-жировом слое. Хорошо делать массаж 3 раза в неделю, так как изменения в подкожной ткани происходят медленно. Ну и конечно же соблюдение правильного питания и поддержание организма физической нагрузкой усилит и ускорит эффект от массажей, станет отличным дополнением!
"Это правда, что коконы можно использовать несколько раз? Зачем мне мастер их отдала? "
Мы отдали вам коконы для того, что бы вы дома могли их самостоятельно использовать для себя. Вы сможете использовать их еще раза 3-4 в домашних условиях. Предварительно отмочив их в теплой воде, скрабируйте лицо в течении нескольких минут. После использования снова промойте тёплой водой и положите их сушиться. Коконы для домашнего использования - небольшой презент от компании.
"Могу ли я теми деньгами, что на сертификате расплатиться за покупку продукции Вашего салона?"
Совсем скоро, а именно с 1 декабря нашими сертификатами можно будет расчитываться при покупке продукции. Это будет распространяться на сертификаты, купленные после 1 декабря. По сертификатам, купленным до 1 декабря 2017 оплатить можно только услуги массажа.
"Если я приму душ перед массажем, это будет в счет продолжительности моей процедуры или нет?"
Как правило, между массажами мы ставим технический перерыв для помещения, чтобы проветрить, поменять бельё и сделаь влажную уборку перед следующим посетителем, т.е. небольшой резерв времени у нас есть. Если Вы не предупредили о необходимости душа и пришли немного заранее - хватит времени на прием душа и массаж. Однако, если Вы придете строго ко времени-есть вероятность, что массаж может быть окончен несколькими минутами раньше. Пэтому, чтоб всем было комфотно - постарайтесь предупредить менеджера о душе заранее, чтобы она сделала необходимые корректировки времени.
"Можно ли тайский травяной массаж делать после посещения ИК кабины?"
Ограничений на использование ИК кабины перед травяным массажем нет. Зимой особенно приятно получить услуги с применением тепла. ИК кабина разогревает мышцы, делая их податливыми для массажа, после этого травяные компрессы дополняют эффект прогрева, плюс травяной сок проникая в мышечную ткань, способствует быстрой регенерации и восстановлению мышц, помогает при болях в мышцах и ломоте в теле
"Что нужно для того, чтобы переименовать свой подарочный сертификат и передарить его?"
Вы вправе распоряжаться своим подарочным сертификатом так, как вам угодно, в том числе и передарить. Если вы хотите что бы на сертификате было записано имя нового собственника, то для этого нужно подойти в любой из салонов. При этом срок действия сертификата не продлевается с момента переименования,а остаётся ровно год, с того момента, когда был куплен для Вас.
"Насколько часто можно делать точечный массаж рук?"
Массаж рук – процедура, которая не имеет временных ограничений. Если есть желание, время и финансовая возможность Вы можете делать этот массаж даже ежедневно.
"Могули я приобрести сертификат не на конкретного человека, т.к. еще не решила кому именно подарю?" Мы сможем оформить сертификат как вам будет удобно, в том числе и без указания имени. Правда в таком случае если карта будет утеряна, то мы не сможем её восстановить.
"Можно заказать мобильный спа с двумя мастерами на два арома массажа?"
Такая возможность есть, мы можем обеспечить выезд и большего количества мастеров в случае такой необходимости. При заказе мобильного спа надо учитывать наличие свободных мастеров и машин. Просьба планировать мобильный спа заранее.
"На моем подарочном сертификате остаток на 1000грн. Я могу доплатить и сделать себе карту 9+1?"
Условие получения карты 9+1 это оплатить 9 массажей одномоментно. Таким образом сделать доплату к ранее купленной карте нельзя. Однако, с учётом того, что сертификаты имеют длительный срок действия, то вы успеете использовать и вашу имеющуюся карту и карту 9+1 при её покупке.
"Если у меня прошлогодняя карточка, мне надо новую покупать в пользование?"
Проверьте когда была приобретена ваша карта. С 1 января 2017 года срок действия карт - 1 год. Используйте вашу карту в указанный срок. В дальнейшем карта может быть использована вами если её пополнить.